網(wǎng)站建設是一個老生常談的問題,隨便看看,就知道網(wǎng)上充斥著各種關于網(wǎng)站建設的文章及廣告,如果你還不清楚,那么你打開百度或者谷歌,然后輸入網(wǎng)站建設,就知道它有多火熱了。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,每天都會有無數(shù)的新網(wǎng)站的產(chǎn)生,不同的行業(yè)對于網(wǎng)站建設,都有不同的標準,因為角度不一樣,隨著近幾年婚慶行業(yè)的發(fā)展,婚慶商家們也越來越重視自己的網(wǎng)上門面—網(wǎng)站,無論是婚慶公司、影樓,還是其他各種大大小小的工作室,都建立了自己的網(wǎng)站,都在網(wǎng)絡上邁出了第一步。
筆者觀察了很多婚慶商家的網(wǎng)站,有的商家為了追求低成本,只需要幾百元,比如選擇模版自助建站系統(tǒng),比如這家公司的網(wǎng)站:http://www.cqbjhl.com,雖然網(wǎng)站的基本框架是搭起來了,但是他的網(wǎng)站也僅僅成為了一本產(chǎn)品說明書,除了知道網(wǎng)址的人能找到外,其他人恐怕是很難找到。所以對于婚慶商家,我們倡導建立營銷型網(wǎng)站,這樣,便會讓更多的陌生人從互聯(lián)網(wǎng)上認識你和你的企業(yè)。
一、何謂營銷型網(wǎng)站
營銷型網(wǎng)站是對網(wǎng)站的發(fā)展,整合了各種網(wǎng)絡營銷理念和網(wǎng)站運營管理方法,不僅注重網(wǎng)站建設的專業(yè)性,更加注重網(wǎng)站運營管理的整個過程,是企業(yè)網(wǎng)站建設與運營維護一體化的全程網(wǎng)絡營銷模式。
二、營銷型網(wǎng)站核心要素
1.以企業(yè)幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設目標
營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心,從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。
2.良好的搜索引擎表現(xiàn)
企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。
3.良好的客戶體驗
企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務有關聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題?蛻趔w驗在我們目前的現(xiàn)代營銷中無處不存在其身影,比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗,在設計企業(yè)業(yè)務流程時不得不重視客戶體驗,那么企業(yè)網(wǎng)站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性。客戶體驗又是一個非常無法量化的指標,更多的時候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實現(xiàn)一個具備良好客戶體驗的營銷型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎標準:速度、安全、兼容型以及導航等)、網(wǎng)站的溝通性(對于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡營銷中價值轉換率最高的一種模式)等方面。
4.重視細節(jié)
細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。
5.網(wǎng)站監(jiān)控與管理
營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
三、如何構建營銷型網(wǎng)站
通過將SEO概念融入網(wǎng)站網(wǎng)站的程序設計,域名選擇功能規(guī)劃等方面。交給客戶一個帶有搜索引擎優(yōu)化元素,符合搜索引擎規(guī)范的網(wǎng)站。
省略花哨的、無意義網(wǎng)頁,營銷網(wǎng)站的每一個頁面都將會在產(chǎn)品銷售過程中發(fā)揮作用。
把焦點放在網(wǎng)站的使用性、信息結構和最好的優(yōu)化行徑,讓瀏覽者可以快速查找產(chǎn)品,聯(lián)系方式,來電咨詢。
產(chǎn)品文案的重構將試圖為你與你的客戶之間建立起一座橋梁,通過合適的文字條理去建立客戶對企業(yè)與產(chǎn)品的信任。供明晰的結構、誘餌性產(chǎn)品介紹與全新的WEB2.0技術,以觸發(fā)潛在客戶購買動作為目的的網(wǎng)站建設方式。
如果網(wǎng)站設計的非常符合搜索引擎優(yōu)化,那么不用花一分錢就可以在Google、百度等搜索引擎中獲得較好的排名,從而讓搜索引擎源源不斷的給你帶來客戶。
網(wǎng)站設計是否人性化,直接影響著你的潛在客戶能否在最短的時間內(nèi)了解你,信任你,并且能夠快速轉化成你的客戶。要讓網(wǎng)站設計的人性化,就需要在網(wǎng)站的結構、業(yè)務介紹流程、產(chǎn)品的描述文案、排版設計,網(wǎng)頁技術采用等方面進行專業(yè)的策劃。另外,在線網(wǎng)絡客服系統(tǒng)、潛在客戶跟蹤系統(tǒng)等輔助手段進一步提升效益。因此婚慶商家在選擇網(wǎng)站建設公司時應多考慮,與其找一些多如牛毛的建站公司,不如從婚慶行業(yè)入手,多了解本地的知名婚慶門戶網(wǎng),因為他們更懂得婚慶行業(yè)與用戶體驗,比如一個朋友的重慶婚慶網(wǎng)(www.wed9.com)就幫不少婚慶商家通過建立營銷型網(wǎng)站從互聯(lián)網(wǎng)上獲得了較多自然客戶,從很大程度來說推動了婚慶商家的業(yè)務發(fā)展。相對模版自助建站來說,婚慶商家從營銷角度來考慮建站,獲得的回報會大很多。
總之,婚慶商家上網(wǎng)不是擺設,而是要從中獲得效益。網(wǎng)站設計,不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)商家經(jīng)營的需要,構造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模式,以最小的投入換取最大的回報。只有把網(wǎng)站做成商家和新人之間的有效紐帶,網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。另外,商家的網(wǎng)站還應該多關注自己特定的客戶群,通過多種形式和新人保持溝通,吸引新人不斷地通過網(wǎng)站和商家進行交流,從而加深與新人的關系、更深層次地了解新人需求、為商家發(fā)展提供服務,使其成為一個效益型網(wǎng)站。
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